随着美剧《新闻编辑室》近几年在网络上热播,“新闻编辑室”这一概念也在国内流行开来。实际上,“新闻编辑室”基本等同于国内媒体的新闻采编部门,无论冠以新闻中心、新闻部还是其他名称,它指的就是新闻媒体的核心内容生产部门。今年6月,在美国华盛顿召开的世界编辑论坛大会上,发布了一份新的研究报告——《2015年新闻编辑室发展趋势》,这份研究报告指出:新闻游戏化;播客的复兴;自动化新闻报道等9个方面的变革,主导着未来新闻编辑室的发展趋势。学者张建中为我们摘取本报告精华部分进行编译和点评,以期对国内的媒体融合实践提供一些借鉴。
新的媒体融合
——当游戏、虚拟技术遭遇新闻
由于新兴可穿戴技术和虚拟现实头盔的出现,游戏和虚拟现实技术正在改变新闻媒体组织讲述新闻故事的方式。
在最近几年,一些新闻组织,像英国广播公司(BBC)、《卫报》和《纽约时报》都开发出了它们各自的“新闻游戏”(news games)。新媒体组织BuzzFeed最近宣布要创建一个游戏团队,该团队主要致力于为BuzzFeed网站创作新闻游戏内容。
欧洲记者中心的高级项目经理安托万·劳伦特认为,游戏元素是一种争夺受众的方式,“尤其是在发展中国家的一些社会问题上,游戏可以促进受众参与和创新”。
半岛电视台网站开发的《非法捕鱼》也是一个比较引人注目的新闻游戏,这是一个基于互动网络纪录片创作的新闻游戏,它为半岛电视台网站带来了80%以上的新用户。
点评
虚拟现实技术在未来预示着一个极大的市场。美联社、美国广播公司(ABC)、《纽约时报》都已经开始进入这个市场。最新的消息是,迪斯尼公司投资6500万美元开发虚拟现实技术。
机器人记者崛起
——自动化新闻报道大量涌现
美联社已经开始使用自动化技术来报道新闻,它是新闻行业首家利用自动化编辑技术的媒体组织。
身处自动化报道一线的美联社副总裁兼总编辑娄·费拉拉指出,“如果人们认为机器人记者报道新闻不会马上出现,那么我要说这些人的认识是错误的,机器人报道新闻的时代已经来临”。在世界新闻大会上,费拉拉指出,由于机器人自动化生成故事的出现,导致美联社在经济方面的报道数量增加了近10倍。
一些支持使用自动化报道技术的人认为,自动化技术可以让新闻记者回避一些日常重复性的工作,使他们更加关注新闻故事本身,这样他们的时间也更有价值。正如费拉拉所说,由于自动化技术的使用,可以释放美联社员工将近20%的时间。
点评
《纽约时报》《洛杉矶时报》《福布斯》都已经开始利用机器人来报道新闻。今年9月,我国腾讯公司也宣布开始采用机器人写稿。机器人写稿最大的特点是速度快、成本低,但目前它还不能代替人工记者的新闻深度分析。
播客革命
——关注音频的复兴
随着智能手机和移动设备的普及,“播客”已经成为一个全球性的媒体报道趋势。一些学者将播客的复兴称之为“连播效应”(Serial effect)。《连播》(Serial)是一个非常成功的12集播客新闻调查节目,它是由美国国家公共广播电台(NPR)分离出来的广播频道《这是美国人的生活》创作的。该节目创造了将近8000万的下载量,这么大的下载量通常只有热门电视节目才能达到。
从目前来看,这种创新报道模式的发展方向是正确的。最近的新闻叙事发展趋势也表明,创新并不仅仅由超级技术所驱动,像播客这类报道模式并不需要昂贵的接收设备,同时也方便大多数人群接收,这也就是所谓“收听”的魅力。
点评
移动时代的播客意味着“将广播装进你的口袋中”。智能手机正在改变受众消费新闻的方式,而播客正是移动媒体平台中的一个重要传播渠道,新闻媒体组织没有理由忽略这个渠道。
聊天软件崛起
——新一波的社交媒体
正当新闻编辑室习惯于它们的社交媒体流程时,移动媒体中聊天软件的蓬勃发展,又给新闻组织带来了新的挑战,这可能会导致新闻业发生更大的转变。
在2009年,移动媒体的全球网络流量还不到1%,而到2015年,移动媒体的网络流量已经猛增到33.4%,大约有一半的网络流量增长是在过去两年出现的。像尼日利亚和印度这些国家,超过70%的网络流量来自于移动用户。
作为一种传播和吸引受众的工具,聊天软件(如WhatsApp、Line、微信)的使用,将会越来越变得引人注目。尤其是在一些特殊时期,BBC会通过这类聊天软件来传递信息,比如在今年4月尼泊尔地震的报道中,BBC就利用即时通讯软件Viber创建了“生命线”(lifeline)信息传播渠道,以此来帮助人们拯救幸存者。
点评
据最新的统计数字显示,WhatsApp的每月积极用户已经达到9亿,微信的每月积极用户也有6亿之多,越来越多的主流媒体开始注意利用这类社交媒体渠道。比如今年9月,《纽约时报》在WeChat(微信)上就又创建了一个公众账号。
数据分析的应用
——增加受众的关键
在过去一年当中,新闻编辑室的数据与分析使用得到了极大的发展。数据分析被用作一种工具来了解用户的行为,并帮助新闻编辑室来了解它们的内容怎样传播。
而在2015年,具有开拓性的新闻组织配备了专人或专门的团队负责开发受众,并将数据分析整合到它们的编辑运作过程中。比如,《卫报》的内部数据分析平台Ophan就是一个很好的例子,这个平台很容易让新闻编辑部获得流量指标,也容易让所有的员工理解这些流量指标。
《纽约时报》的数据分析创新总监詹姆斯·罗宾森指出,新闻组织对流量的关注主要是围绕如何吸引受众和理解受众展开的,而不仅仅是对流量数量方面的关注。
点评
大数据时代的受众分析方法,可以让新闻媒体,捕捉受众媒体消费的深度数据。这些新的测量方式包括:大数据挖掘,跟踪鼠标的移动,页面滚动深度,以及消费者在一个页面上花费的时间等。
小型新闻编辑室的创新
——来自世界各地的启示
事实上,在全球各地,有许多新闻媒体组织也在努力创新变革,它们也试图通过创新方式来向受众传递信息。
新加坡《海峡时报》围绕着娱乐、教育和旅游三个话题,创建了三个社区网站,读者可以通过这三个网站来提供他们自己采写的新闻报道和照片。越南的新闻媒体组织VietnamPlus,开始尝试利用说唱的方式来吸引年青受众。
这些案例说明,一些新闻组织规模虽然小,但这并不能阻碍这些小型新闻组织采取新的创新方式来吸引受众。
点评
《纽约时报》和《卫报》的数字创新之所以比较成功,主要是它们在转型过程中及早进行了数字化变革。但是在世界范围内,一些小型的新闻组织利用各种新的报道技术和报道理念进行新闻创新,也可以实现媒体数字化的转型。