五台山位于山西省忻州市五台县,是文殊菩萨的道场、中国佛教四大名山之一、十大避暑名山之首。近年来,凭借源远流长的佛教文化和精美绝伦的自然风光,五台山景区做大做强文化旅游,尤其是2009年被正式列入《世界遗产名录》后,五台山当仁不让地扛起了山西旅游的一面大旗。
面对越来越多的游客,五台山风景名胜区区委、区政府在提高服务质量的同时,加大佛家文化产业的推广,在宣传促销和综合治理上不断加大力度,并推行惠民政策,让广大游客获得实惠,赏得好景,也为五台山赢得更高声誉,吸引了更多的游客。
五台山以佛教文化旅游为“龙头”,对所有的旅游产品、商业开发、品牌塑造,都围绕“佛教文化”这一核心主题,开发了佛教信仰游、佛教避暑养生游、佛教科研考察游、佛教生态伦理游、佛教事件游等特色旅游产品。以五台山为中心,形成了涵盖大同、朔州、忻州等市的佛教文化产业区。同时,重视生态资源保护开发;五台山号称“华北屋脊”,生态奇雄但脆弱,在景观建设、道路修筑、旅游开发等过程中,重视保护森林树木、草山草坡、水源、大气、地质地貌,保持五台山的灵气、生机、活力。深山藏古寺,白云伴钟声,人文与自然、现实与虚幻相得益彰。此外,针对不同的游客,五台山还开发了佛教、生态、红色、休闲、创 意农业等多元化的旅游产品。
为了给游客提供舒适、轻松的环境,五台山在规范景区市场方面也下足了功夫。针对存在的投诉热点和突出问题,加大综合治理力度,重拳出击,严格整治。如今,景区内没看到“黑导”以及协迫游客消费等不法行为。为了方便游客,景区科学规划通行线路、交通标识、卡控门禁、安全防护、场站服务等,并且景区内所有停车场不收费用,即使是旅游高峰期,也发挥了良好的客流和车流调控作用,促进了旅游服务管理的规范化、科学化、智能化。“每次来五台山,在浓浓佛文化的熏陶下,也深刻感受到景区环境的变化之大。”一位多次来拜佛的游客说道。