新京报专访张斌会长：文化企业需靠数字化重塑商业模式
疫情让不少行业面临突如其来的困境，而文化产业聚集着大量抗风险能力不强的中小企业，而且很多都依赖于线下活动，挑战尤其突出，复工复产困难重重。
在2020年中国国际服务贸易交易会开幕前，中国文化产业协会会长张斌接受新京报专访时表示，疫情或将推动文化产业转型，文化企业需要加快自身的数字化转型，在新的数字化商业生态中，将数字化视为战略与核心动力。
电影行业回暖速度超出预期
新京报：今年疫情对一些文化企业冲击较大，例如旅游、电影等行业。帮助文化企业走出困境，政府需要采取哪些措施?
张斌：疫情发生以来，文化企业受到很大冲击，党中央国务院和各级地方政府及时出台多项政策措施，减轻疫情给文化产业带来的负面影响。
例如，实施减费稳岗政策，对受疫情影响的困难文化企业在疫情防控期间，实施房租减免政策、税费减免政策等;加大文化产业政策扶持力度，激发文化市场消费潜力，刺激文化消费复苏。大力推进文艺精品创作、大力发展假日旅游等;加大金融服务支持力度，强化金融支持服务。
另外，政府也在努力加快推进文化产业转型升级，大力发展数字文化产业，加快基于5G等新技术的文化产业发展，发展基于5G、超高清等技术的新一代沉浸式体验文化产品和服务，以提高“科技含量”培育文化产业创新发展新动能。
新京报：经营受影响的文化企业自身需要做出哪些努力和改变?
张斌：文化企业在疫情中顶住压力，走出困境，离不开政府的支持，但本质上还需要企业根据自身实际特点，做出一系列努力，以提高自身的核心竞争力。
目前，虚拟技术、人工智能、物联网、区块链等数字技术已在不同领域广泛应用。随着疫情防控形势好转，复工复产全面推进，一些文化企业需要加快自身的数字化转型，在新的数字化商业生态中，将数字化视为一项战略与核心动力，重塑业务流程、商业模式和组织形态。
如果能把数字技术成果应用到文化领域，最大程度地提供满足人性需求的文化产品和服务，将促成文化产品的颠覆性改变和文化产业的转型升级、脱胎换骨。相信文化企业一定可以渡过难关，有更好的突破和发展。
新京报：最近电影市场慢慢复苏，你对今年电影产业发展有什么预期?
张斌：自影院正式复工以来，每周票房稳步增长，全国电影市场呈现出积极态势。据国家电影专资办数据显示，8月票房达33.9亿元，超过今年1月所取得的22.4亿元。至此，2020年全年票房已突破58亿元。
随着大众的观影需求不断扩大，2020年上半年积压的优质电影也将密集上映，相信电影产业的发展也会逐渐回暖，中国电影产业将在健康、活跃、可持续发展的良性轨道上取得更大的突破。
“一些文化产业没有文化”
新京报：文化产业与其他产业相比有什么特殊性?对文化产业的扶持和推动需要什么特殊思维?
张斌：文化产业是内容产业，其核心是社会主流文化价值观，具有文化和产业的双重特性。相较于其他产业而言，无论是内涵、产品、生产方式与交换方式、受众、效果等方面，文化产业都具有其特殊性。
对文化产业的扶持和推动，需要立足于文化产业的特殊性。在推动文化产业内容建设，加大优质精神产品输出，满足大众精神文化追求的同时，也要注重文化理念和核心价值观的传递，凸显文化产业特有的传道、授业、解惑功能，以帮助文化产业受众建立正确的价值观。
新京报：各地文化产业的发展有什么不足，需要如何弥补?
张斌：目前我国文化产业还没有形成规模，其资本积累远未达到能与国外强大的文化产业相抗衡的能力，竞争能力相对较弱。
我们也能看到，一些地方缺乏对产业发展细致调研和理性分析，出现了文化产业的“泛化”理解和“泛文化”发展。同时，一些文化产业忽视了其核心竞争力，使得一些文化产业没有文化。
各地文化产业需要从自身特性与实际情况出发，加大合理投资。对各地产业发展要进行充分调研，生产具有文化自觉的文化产品，突出文化内涵，以推动文化产业的整体发展。
新京报：近年来哪些文化领域发展势头良好，有什么经验可以推广?
张斌：近年来，中华优秀传统文化在不断创造性转化和创新性发展，文化旅游产业不断升级。文旅融合的新时代已经开启，推动文化与旅游产业的融合发展，以文促旅、以旅彰文，以此推动文化产业的发展。
疫情后搭建服贸会平台将帮助企业恢复信心
新京报：今年北京在疫情防控取得阶段性成果时举办2020年中国国际服务贸易交易会，对文化产业发展有什么作用?你期待产生什么成果?
张斌：服务贸易交易会是服务广大公众、文化交流和贸易交往的平台，疫情之后平台的搭建对于帮助企业恢复信心、寻找商机具有重要意义。服务贸易交易会的举办有利于向大众呈现更多优质的产品，开拓更加广阔的市场，创造更为立体多元的贸易合作。
我期待2020年中国国际服务贸易交易会取得圆满成功，以推动贸易畅通、文化交流，实现互利共赢、共同发展。